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PCStreet
OutbackupAccess : prise en main à distance
Comment permettre à PCStreet de prendre momentanément le contrôle de votre machine :
OutbackupAccess
OutBackupAccess est un processus permettant à PCStreet de prendre le contrôle d’une machine distante, même si elle est derrière un routeur et/ou un mur de feu.
Si vous rencontrez un problème lié à l’installation de OutBackup, nous pouvons vous aider en nous connectant sur votre machine pour essayer de comprendre le problème.
Avantages de OutBackupAccess
Les avantages de OutBackupAccess sont nombreux :- Vous devez donner à chaque fois l’autorisation pour que nous puissions nous connecter.
- Le programme de connexion n’écrit pas dans vos registres
- Le programme de connexion ne modifie en rien votre machine
Mode opératoire
Vous n’avez que deux actions à faire :
- Télécharger le programme
OutBackupAccess.exe
- Le lancer, en choisissant le port que nous allons utiliser.
Par défaut, nous utilisons le port 11000, mais, si votre mur de feu est très peu permissif, nous pouvons utiliser un port moins restreint : 25 (emission de mails), 53 (DNS), 80 (Web), 110 (lecture de mails) ou 5631 et 5632 (PcAnywhere).
En principe, dès que vous aurez choisi la connexion que nous aurons sélectionnée ensemble, nous pourrons nous connecter sur votre machine.
Nota Bene
Lorsque vous executez OutBackupAccess, vous devez voir apparaître une nouvelle icône dans la barre des tâches (située en bas et à droite dans votre écran).
Vous pouvez à tout moment interrompre la connexion si vous le souhaitez : double clickez sur l’icône de OutBackupAcess dans votre barre des tâches, et choisissez l’option : Close